Hotel Bella Playa & Spa

Die renovierten Zimmer wirken sehr modern und sind stylisch eingerichtet. Der Empfangsbereich ist eher spartanisch und das Essen ist zwar in Ordnung, jedoch fehlt es an Auswahl für ein 4-Sterne-Hotel.

Wir hatten ein renoviertes Doppelzimmer im 4. Stock. Es war sehr hell und modern eingerichtet. Der geflieste Boden machte auch einen sehr guten Eindruck. Ein Vorfall war, dass nach einem Tagesaufenthalt am Strand, unsere Zimmertür sperrangelweit offen stand und wir direkt davon ausgingen, es wurden unsere Sachen gestohlen. Dem war Gott sei Dank nicht so, dennoch herrschte ein fader Beigeschmack wenn jeder vorbeigehende Hotelgast in unseren persönlichen Dingen wühlen konnte. Nach einem Anruf bei der Rezeption und der Schilderung des Vorfalles bekamen wir und gesagt: "Da hat die Putzfrau wohl vergessen die Tür zu schließen. Wir geben es weiter." Keine Entschuldigung, kein gar nichts! Dies ist eine Frechheit! Auch von unserer Reiseleitung bekamen wir gesagt: "wir geben es weiter" und "das dürfte eigentlich nicht passieren". Hinzu kam, dass wir täglich nach dem Wiederbetreten unseres Zimmers, fremde Haare auf der Toilettenbrille vorfanden. Dies ist nicht nur unhygienisch sondern auch ekelhaft. Zum Glück hatte meine Freundin ihr Desinfektionsspray dabei.

Also für ein 4-Sterne-Hotel ist die Auswahl an Speisen zur Essenszeit sehr mager. Jeweils drei fertige Salate und eine kleine Salatbar waren abends vorhanden, hinzu kamen noch pro Tag eine Suppe, zweierlei, meist Fisch und Fleisch, vom Grill und Nudeln. Beilagen waren in Form von Pommes oder Paella vorhanden. Der Nachtisch war zwar meist täglich wechselnd jedoch hat jeder davon den Eindruck erweckt, er käme direckt aus der Tiefkühlabteilung: Fertige Götterspeise, fertige Creme Catalan, sogar Dosen Ananas und Pfirsiche wurden dargeboten. Geschmacklich war alles in Ordnung jedoch keinem 4-Sterne-Standard gerecht.

Am Empfang wurde man freundlich gegrüßt und es wurde einem sofort weitergeholfen. Ausnahme waren Sonderfälle auf die ich in der Zimmerkategorie weiter eingehen werden. Im Speisesaal gab es ausgewählte Bedienung die sehr unfreundlich zu den Gästen waren und diese auch einmal wegen eines nachträglichen Bestellens von Getränken angeschnauzt haben. Wusste man jedoch zu welchem Personal man sich setzen konnte, so waren diese auch sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt am Rande von Cala Ratjada im Bezirk Cala Agulla. So heißt auch der Strand der nur 250m zu Fuß entfernt ist. Dieser ist ein schöner Sandstrand mit Bar und Liegen die man sich mieten kann. Schade war nur, dass 1. das Wasser zwar sehr sauber und klar, aber voller Seegras war und 2. durch den Wegfall vieler Urlaubsziele viel zu viele Menschen dort waren und man nahezu keinen Platz fand. Das Zentrum ist vom Hotel aus zu Fuß innerhalb von 20-30 min zu erreichen und bietet auf dem Weg viele Möglichkeiten etwas zu Essen oder shoppen zu gehen, auch einige Motorroller- und Auto-Verleih sind hier angesiedelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand