Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne und ruhige Lage, Essen wirklich gut, Zimmer sehr sauber gehalten. Abseits von der Partymeile, aber doch zentral. Ist weiterzuempfehlen. Was allerdings sehr schade und das einzige Manko ist: Die Rezeption sollte sich etwas mehr um Freundlichkeit bemühen. Ein "Herzlich Willkommen" und "Gute Rückreise" wären bereits ein guter Start. Schade, weil eigentlich sonst alles gut ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Tina, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich durchaus hilfreiche Einschätzung unseres Hotels Bella Playa & Spa. Über ihr Kommentar über die fehlende Freundlichkeit der Rezeptionisten sind wir sehr verwundert, da das gesamte Team ständige Schulungen in Sache Service und allgemeiner Arbeitspraxis erhält. Wir haben Ihre Kritik an den Abteilungsleiter weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten. Wir bedanken uns dafür, dass Sie uns anhand Ihrer umfangreichen Bewertung die Möglichkeit geben, unseren hohen Qualitätsstandard unseres Hotels zu überprüfen. Gleichzeitig hoffen wir, dass Hotel Bella Playa & Spa trotz Ihrer diesmaligen Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub darstellen könnte. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Bella Playa & Spa Team
