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Nora (26-30)
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessKurzurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es gab ein paar schöne, aber auch leider ein paar nicht so schöne Dinge. Das Frühstück war für seinen Preis vollkommen in Ordnung,auch das Zimmer war gut,am besten war dort der Blick auf die Burg! Doch leider muss ich sagen dass der Service im Restaurant beim Abendessen zu wünschen ließ! Ein männlicher Mitarbeiter war sehr nett und kompetent, leider konnten wir das nur einen Tag lang genießen....An den anderen Tagen gab es missverständnisse, falsches essen und unaufmerksamkeiten. Doch am ärgerlichsten war das Ende des Aufenthalts. Beim bezahlen merkten wir dass es missverständnisse beim kommunizieren gab und wir mehr bezahlen durften als wir gedacht haben. So war ich jetzt zweimal mit Daydreams unterwegs, einmal sehr glücklich, diesmal leider nicht so!! Da es mein einziger Urlaub war wiegt die Enttäuschung naürlich noch schwerer. Hoffen wir, das es nicht immer so ist!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Nora
Alter:26-30
Bewertungen:1