Hotel Bellevue am See

Das Hotel besteht aus drei Häusern und hat ca. 100 Appartements (geschätzt). Das Hotel verfügt über ein großes Hallenbad mit Whirlpool, einen Saunabereich und einen Außenpool mit Whirlpool. Weiterhin ist ein Außenbereich als Liegewiese und Kinderspielplatz vorhanden. Dies ist alles in gutem und sauberem Zustand. Das Hotel wirbt mit AllInclusive, bietet aber kostenlose Getränke ausschließlich während den Mahlzeiten an. Die ist auch nach Ansicht anderer Gäste ein bewußte Täuschung. Weiterhin verfügbar sind Halbpension und ohne Verpflegung. Wir raten allen Leuten, bei der Buchung bereits auf ein Zimmer im Neubau in einer oberen Etage zu bestehen. Nur hier sind die Zimmer neuer möbliert und heller. Nachteil: hier gibt s keinen Aufzug.

Die Zimmer sind eine absolute Katastrophe. Die Möblierung ist schätzungsweise aus den 70er Jahren. Wir hatten ein 54qm-Zweizimmerapartement mit Balkon/Terasse zur Bergseite (!!!) geordert, um nicht den Poollärm zu haben. Untergebracht waren wir im Erdgeschoß, die Bergseite entpuppte sich dann Parkplatzseite. Hinter dem Parkplatz war dann hoher Baumbestand. Über uns war der Balkon des oberen Zimmers. Daraus ergab sich, dass wir aus unserem Zimmer weder einen Berg, noch den Himmel sehen konnten und dass auch bei strahlendem Sonnenschein nahezu kein Licht in unser Appartement viel. Wir haben tagsüber kontinierlich alle Beleuchtung im Appartement brennen lassen. Wir haben uns gefühlt wie in einem Kellerraum mit alter Möblierung. Die Lärmbelastung war enorm. Unter uns im Keller war ein Speilautomatensalon. Durch den Hotelflur wanderten alle Gäste der oberen Etage, da die Aufzüge nicht im Bereich der Rezeption, sondern am anderen Ende des Gebäudes waren. Den Lärm und Gestank der parkenden Autos gab es zudem kotenlos. Wir haben auch mit anderen Gästen gesprochen und überall von ähnlichen Problemen mit dem Zimmern gehört.

Es gibt ein Restaurant, in dem Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Abendessen serviert wird. Das Abendesse wird in zwei "Schichten" (18:00 Uhr und 20:00 Uhr) serviert, man muss sich vorab entscheiden. Das Essen für die Erwachsenen ist qualitativ hochwertig un abwechslungsreich. Insbesondere das Abendessen wird als 5Gang-Menue serviert. Prinzipiell ist dies ok, hat aber in diesem Fall zwei entscheidende Nachteile: - schätzungsweise 70% bis 80% der Gäste hatten Kinder unter 6 Jahren. (wir auch!!) Dies führte dazu, dass man das Essen in der gebotenen Form nicht wirlich genießen kann. Für die Gäste ohne bzw. mit älteren Kindern kann es auch nicht wirklich ein Genuß gewesen sein, da der Speisesaal wegen der vielen anwesenden Kinder nicht wirklich als "Gourmetrestaurant" durchkommt. - da für das Abendessen von Hotelseite nur ca. 90 Minuten angesetzt sind (gegen 19:30 Uhr spürt man automatisch, dass man vom Personal weggewünscht wird, da dann die zweite 20:00-Uhr-Schicht vorbereitet werden soll), kann man auch ohne Kinder nicht wirklich ausgiebig dinieren.

Mit Ausnahme der Restaurantbedienung und unseres Reinigungskraft für die Zimmerreinigung war das Personal wenig freundlich und schon gar nicht kundenorientiert. Wir haben uns mehrfach über unser Appartement beschwert. Hierfür hatte man wohl Verständnis, begründete dies aber mit dem Alter des Hotels und wollte uns kein anderes Zimmer anbieten. Man scheint hier bewußt nach dem Prinzip zu arbeiten, die Preise auf aktuellem, hohem Niveau zu halten, die Ausstattung der Zimmer aber auf dem Niveau von 1970 zu belassen. Reinigungszeiten z.B. am Pool werden gerne zu den Hauptbesuchszeiten durchgeführt (der Pool war somit von 10:00 Uhr bis 11:30 Uhr geschlossen). Das Personal bei der Kinderbetreuung war absolut unmotiviert. Es gab keine regelmäßigen Betreuungszeiten. Mal wurden nur Kinder von 3 bis 7 Jahren betreut, mal wurden nur Kinder von 11 Jahren aufwärts betreut. Das sogenannte "Piratenland" ist ein kleiner Kellerraum, in dem sich zu Spitzenzeiten mehr als 30 Kinder auf ca. 20 qm bei nur einer (1) Betreuungskraft tummelten. Mindestens einmal hat sch ein Kind heirbei so verletzt, dass die Eltern das Kind i Krankenhas untersuchen lassen mussten. Wir haben unsere Kinder hieran nur teilnehmen lassen, wenn wir selber auch anwesend waren. Beliebte Programmpunkte im "Kindergarten" waren: - "Kinder entdecken sich selbst", was eine andere Umschreibung dafür war, dass das Personal nur anwesend war, ansonsten aber die Kinder sich selbst überlassen wurden - "Video schauen", wobei die Kinder selbst einen Film auswählen durften!!

Das Hotel liegt unmittelbar an einer stark befahrenen Bundesstraße (im Hotelführer heißt diese Seite BERGSEITE). Mit kleinen Kindern ist es ein Abenteuer, hier entlang zu gehen. Nach hinten raus liegt das Hotel unmittelbar und schön gelegen am Walchsee (SEESEITE). Leider ist der Uferrand mit Schilf zugewachsen, so dass man nur an zwei engen Stellen in den See gehen kann. Die Umgebung ist ländlich, der Ort Walchsee bietet nur eingeschränkte Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Internetzugang besteht nur gegen Gebühr und auch nur im Bereich der Rezeption, nicht aber auf dem Zimmer. Hallenbad und Außenpool sind (wenn sie nicht gerade gereinigt werden, s.o.) im guten und suaberen Zustand. Liegestühle, Sonneschirme, ... sind ausreichend verfügbar. Der Liegebereich außen ist ausreichend groß. Bei sclechtem Wetter ist der Innenpool aber schnell vergleichsweise voll.