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Heinrich (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel Hotetur Aquarius
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die von uns bewohnten Appartements (=> 2 Stück; wir durften schon am ersten Tag umziehen) befanden sich in einem katastrophalen Zustand. Das Mobiliar war nicht nur vollständig "abgewohnt", es zerlegte sich teilweise in seine Bestandteile. Gleiches gilt für Bad und Einbauküche. Die Bettwäsche und die Handtücher hatten mehr Löcher wie ein Schweizer Käse... Das Hotelpersonal war jedoch nicht unfreundlich, hatte aber scheinbar nicht die Möglichkeit den algemeinen schlechten Zustand ab zu stellen. Reklamationen wurden nicht angemessen bearbeitet. Das Hotel erwies sich als Partyhotel für (englische) Urlaubsgäste. Der Lautstärkepegel war entsprechend (hauptsächlich Nachts). Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel nicht geeignet. Die Hotelküche war in Ordnung, die angebotenen Speisen jedoch (fast) immer gleich. Eine Reiseleitung war nicht vor Ort; Telefonate zur deutschen Agentur entsprechend teuer.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:36-40
    Bewertungen:1