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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Lage Spitze aber das Gesamtpaket enttäuschend
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

die Lage des Hotels ist Spitze direkt am Hang, aber mann könnte viel mehr drauß machen. Bei unserer Ankunft gleich der erste Schrecksind in einer Gruppe mit 5 Kindern und 11 Erwachsenen gefahren unser Vierbettzimmer war nicht gebucht worden trotz Buchungsbestätigung und Bezahlung wurden dann in zweibett zimmern aufgeteilt.Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung, in der Zeit unseres Aufenthaltes wurde unser Zimmer nicht gesäubert die Handtücher haben Ihre Zeit auch schon hinter sich. Das Personal ist total unfreundlich und leicht genervt / überfordert gewesen, pünktlich um 22.00Uhr wurden das Restaurant geschlossen, bestellte Getränke wurden teilweise garnicht gebracht dafür aber doppelt berechnet. Dieses Hotel kann ich keinem empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:7