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Simone (51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
4****??????
3 / 6

Wir haben zum Städteurlaub in Wien dieses Hotel gebucht. Das Zimmer für 4* war unzumutbar. Durch das freundlichen Personal der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer zugeteilt. Die Sauberkeit im Zimmer war jedoch in 4 Tagen einfach nicht zumutbar. Betten wurden gemacht Handtücher gewechselt, Gläser jedoch nicht angerührt geschweige ein Staubsauger benutzt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das zweite Zimmer war einen 4* Hotel schon annähernd gerecht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hotelbar hat leider 22:30 Uhr geschlossen. Cocktails konnten außer 1x nicht zubereitet werden . Zeitmangel


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war sehr freundlich doch mit dem „Urlaubermassen“ völlig überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kurze Wege zur U- Bahn.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone ! Vielen herzlichen Dank, daß Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, daß Ihnen unsere Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die fehlende Sauberkeit und versprechen unsere Hausdamen zu mehr Sorgfalt und besseren Service zu verpflichten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Bellevue, Wien

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