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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Waren enttäuscht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren in diesem Sommer zum dritten, aber auch zum letzten, Mal dort. Das Hotel ist runtergekommen, das Personal ist nicht in der Lage freundlich zu sein und zu grüßen wenn man das Hotel betritt, es wird lediglich über den Rezeptionstresen "geschielt". Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig, es wird zwar geschäftig getan, das Resultat spricht aber für sich. Die Zimmerreinigung muss angefordert werden. Weiterhin wird mit Luxusbädern geworben. Luxusbäder waren es in diesem Hotel nie, aber mittlerweile sind es Schimmel- und Dreckbäder. Kaputte Einrichtungsgegenstände werden nicht repariert, so z.B. Seifenschale und Handttuchhalter. Die Glühbirne haben wir selber ersetzt. Fazit : So sieht kein Luxusbad aus und diese haben wir schon reichlich in Polen gesehen. Für unser13jähriges Kind gab es keinen Kinderrabatt, für unser 10jähriges Kind mickrige 20%. Das war in diesem Hotel auch schon anders. Ein Glück, dass wir den hochgepriesenen Spielplatz nicht mehr brauchen!! Er ist superklein und mittlerweile findet sich dort nur noch kaputtes, scheinbar abgelegtes Spielzeug und die Schaukel stellt ausschliesslich ein Unfallpotential dar. Das Frühstück war ganz ok, doch leider klappt der Service nicht richtig, es wird immer gewartet, bis eine Platte komplett leer ist, und dann dauert es ewig bis neues gebracht wird. Gelegentlich scheinen die Brötchen abgezählt zu sein. Was gar arg ist, ist wenn der Kaffee am Morgen aus ist !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2