Das Hotel spiegelt den Glanz, den es sicherlich einmal hatte, nicht mehr wider. Die Zimmer sind Standard Hotelzimmer. Die Balkone haben keinerlei Privatsphäre. Die Sauberkeit der Zimmer hat deutlich Luft nach oben. Der Service im Restaurant liegt weit unter dem hohen Preisniveau. Ein Beschwerdemanagement existiert nicht. Sich allein auf eine fantastische Lage zu verlassen, wird in Zukunft sicherlich nicht mehr ausreichen, um zufriedene Gäste zu haben.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Frühstücksbuffet ist ausreichend, aber wenig abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Es gab genügend Sonnenliegen, diese sind allerdings direkt unter dem Restaurant positioniert, so dass man die Gespräche der Gäste mitverfolgen konnte
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Dear Ani, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations. We regret that the condition of the room fell short of what you anticipated. Please know that we take your comments seriously and will address these concerns with our housekeeping and maintenance teams to ensure improvements are made. We are also disappointed to learn that the service in our restaurant did not meet the standards we aim to provide. This is certainly not the experience we want for our guests, and we will be reviewing this internally to improve both service quality and responsiveness. Regarding the breakfast, we appreciate your feedback and will consider ways to offer more variety to better satisfy our guests. Your comments are very valuable to us, as they help us identify areas where we need to improve. We hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much better experience. Kind regards, Magdalena U.
