Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir arbeiten viel und wollten uns 2 Tage und Nächte ausruhen und entspannen; deshalb buchten wir eine Suite ( 204 ) Dies gelang uns nur bedingt, da wir in der zweiten Nacht durch ein permannentes Getrampel und Geschiebe im Zimmer über uns fast kein Auge zu machen konnten und gerädert zum Frühstück gingen. Bei Bekanntgabe der Umstände in der Nacht an der Rezeption reagierte die Rezepzionistin mit Entschuldigungen. Unserer Bitte, die Geschäftführung zu informieren, wurde zwar nachgekommen; leider ohne Erfolg. Wir zahlten eine Summe von nahezu 600 Euro für 2 Tage um leztendlich verärgert über die Reaktion der Hotelleitung und eher müde die Rückreise anzutreten. So geht man nicht mit Gästen um, die schon mehrmals das Hotel besucht und relativ viel Geld bezahlt haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
