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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Winter
Hotel ist OK! Unser Zimmer war kein 3*- Niveau
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben zwei Nächte im Hotel Bergfried übernachtet. Das Hotel allgemein können wir für gut bewerten. Service, Freundlichkeit, Frühstück etc. war bestens. Nur bei den Zimmern müssen wir leider ein großes Minus aussprechen. Wir haben leider ein sehr altes und kleines Zimmer (Nr.5) erhalten. Das Waschbecken befindet sich im Zimmer, genau neben der Garderobe ( 3* Sterne Hotel?), die Einrichtung ist schon sehr alt und im Schrank muffelt es nach „ALT“. Das Mobiliar und der Teppich sollten dringend erneuert/renoviert werden. Im Zimmer am neusten ist das TV Gerät und die Zimmertür. Für zwei Nächte war es ertragbar aber nicht für länger. Im Keller befindet sich ein SKI-Raum, ein „Fitnesscenter“, Sauna und Dampfbad, alles recht klein aber fein. (Bademäntel gibt es wohl nicht für alle Gäste, am besten einen eigenen mitbringen ☺) Skigebiet Wirl ist mit dem Skibus schnell zu erreichen. Bushaltestelle nur ein paar 100Meter entfernt vom Hotel. Unser Tipp: Bei Buchung am besten den Wunsch äußern „renoviertes Zimmer“


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:105
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Daniel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bergfried und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist eine Freude, dass wir den Urlaub zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten und geben Ihr Lob in punkto Service und Freundlichkeit sehr gerne an unser Team weiter. Umso mehr bedauern wir es natürlich, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht voll und ganz zufrieden waren. Trotz dessen hoffen wir Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Galtür, Familie Reich mit dem gesamten Bergfried-Team.