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Dorothea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Hier kannst du die Seele baumeln lassen!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Bergheimat tut der Seele gut. Es wird von den Inhaberfamilien sehr persönlich geführt und man spürt als Gast die Fürsorge! Das Personal ist freundlich aber nicht wirklich top geschult, wie es in einem 4 Sterne Haus zu erwarten ist. Leider ist das Haus sehr allein gelegen.... zum Skilift und Apre´Ski und im Winter sind Schneeketten oder Allrad erforderlich. Der Wellnesbereich ist ein Traum... zum Abschalten und ´Runterkommen. Es wird vielleicht etwas zuviel auf die Genussregion verwiesen: Frühstück und Salat-Vorspeisenbüffet waren an 5 Tagen identisch bestückt! Ich werde sicher nochmal wieder hin fahren. Der Schnee und die Pisten waren ein Traum!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrt Frau Dorothea, das ist ein wahrlich schönes Kompliment, wenn Sie sagen, dass unsere Bergheimat der Seelegut tut. Vielen Dank dafür und es freut uns, wenn Sie unsere Gastfreundschaft spüren. Wir bedauern jedoch, dass Sie es empfunden haben, unsere Mitarbeiter seien nicht geschult. In Service und Küche haben wir alles ausgebildeter Fachfkäfte und einen Lehrling. Bei den neuen Mitarbeitern kann es natürlich sein, dass nach 1 Monat arbeiten in einem neuen Betrieb und anderen Land, noch nicht alles so sitzt, aber dafür gibt es ja uns Gastgeber und die anderen langjährigen Mitarbeiter :-) .... Beim Frühstück- und Salatbuffet legen wir Wert auf eine reichhaltige Auswahl mit zusätzlicher Frühstückskarte, daher wechseln wir auch nicht, immer gleich gut ist unsere Devise. Und Sonderwünsche erfüllen wir dennoch gerne. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen, vielleicht schon im Sommer? Dann noch eine schöne Zeit und liebe Grüße von der Bergheimat, Ihre Genusswirtin Sieglinde Kögl-Plenk