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Gerold (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Abzockerei
1,0 / 6

Allgemein

Sehr emotionsloses Personal, Chef sucht bei Reklamationen das Weite. Überteuert und kitschig. Preis Leistung unmöglich. Glas Wasser zum Wein muss bezahlt werden (€ 2,50) - ohne dass man darauf hingewiesen wird/wurde!!! Keine Klimaanlagen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Hatten comfort Zimmer für Familie gebucht und das letzte Kammerl (anders kann man es nicht nennen) bekommen. Duschwand funktionierte nicht alles sehr veraltet - speziell der Teppichboden etc.. Internet musste separat bezahlt werden (pro Gast) und das im 21 Jahrhundert und bei 4-Sternen. Nach Reklamation bekam man am nächsten Tag das gebuchte/bezahlte Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen schön angerichtet jedoch hat es leider nicht danach geschmeckt (keine 4 Stern Qualität).Frühstücksbuffet schmilz bei Hitze dahin - keine Kühlung der Wurst/Butter etc.. Eher untypische Speisen für Kinder zur Auswahl. Keine Klimaanlage im Speisesaal die Hitze stand so dermaßen, dass einem das Essen verging.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man draußen essen wollte (da die Hitze drinnen unerträglich war) , musste man sich das Besteck bzw. Gedeck selbst mitnehmen sprich den Tisch selber decken. Keine Tischrechnungen pro Tag zum Unterschreiben. Bei bestellten/konsumierten Getränken wurde nie eine Rechnung vorgelegt sprich Unterschrift verlangt. Wurden einfach aufs Zimmer gebucht ohne dass man Kontrolle hatte - erst am Abreistag wird einem die Gesamtrechnung vorgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • War okay... nicht weit ins Zentrum Söll.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Anlage/Schwimmteich für Kinder war schön (das Einzige PLUS), davon abgesehen dass viele Spielgeräte nicht funktionierten oder in Betrieb waren.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerold
    Alter:56-60
    Bewertungen:1