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Sehr emotionsloses Personal, Chef sucht bei Reklamationen das Weite. Überteuert und kitschig. Preis Leistung unmöglich. Glas Wasser zum Wein muss bezahlt werden (€ 2,50) - ohne dass man darauf hingewiesen wird/wurde!!! Keine Klimaanlagen.
Hatten comfort Zimmer für Familie gebucht und das letzte Kammerl (anders kann man es nicht nennen) bekommen. Duschwand funktionierte nicht alles sehr veraltet - speziell der Teppichboden etc.. Internet musste separat bezahlt werden (pro Gast) und das im 21 Jahrhundert und bei 4-Sternen. Nach Reklamation bekam man am nächsten Tag das gebuchte/bezahlte Zimmer.
Essen schön angerichtet jedoch hat es leider nicht danach geschmeckt (keine 4 Stern Qualität).Frühstücksbuffet schmilz bei Hitze dahin - keine Kühlung der Wurst/Butter etc.. Eher untypische Speisen für Kinder zur Auswahl. Keine Klimaanlage im Speisesaal die Hitze stand so dermaßen, dass einem das Essen verging.
Wenn man draußen essen wollte (da die Hitze drinnen unerträglich war) , musste man sich das Besteck bzw. Gedeck selbst mitnehmen sprich den Tisch selber decken. Keine Tischrechnungen pro Tag zum Unterschreiben. Bei bestellten/konsumierten Getränken wurde nie eine Rechnung vorgelegt sprich Unterschrift verlangt. Wurden einfach aufs Zimmer gebucht ohne dass man Kontrolle hatte - erst am Abreistag wird einem die Gesamtrechnung vorgelegt.
War okay... nicht weit ins Zentrum Söll.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Anlage/Schwimmteich für Kinder war schön (das Einzige PLUS), davon abgesehen dass viele Spielgeräte nicht funktionierten oder in Betrieb waren.
