Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Luxuriöses Hotel mit traumhaften Bergpanorama Wir waren letztes Jahr schon in einem Superhotel im Zillertal und waren gespannt, ob das Hotel getopt werden kann. Ja es hat alles übertroffen! Wir kommen wieder.
Wir haben in den neu renovierten Juniorsuiten gewohnt und hatten mit 2 Kindern viel Platz. Vor allem die großzügige Garderobe am Zimmereingang ist wunderbar. Der Balkon glich eher einer Terrasse- wunderschön! Geschlafen haben wir sehr gut. Wir hatten bei Ankunft Daunenbettwäsche, was uns zu heiß war. Wurde umgehend getauscht. Reinigungspersonal äußerst freundlich.
Kulinarisch auf höchstem Niveau. Für Kinder gab es immer Buffet aber auch Extrawünsche wurden stets berücksichtigt.
Der Service war überall ausgezeichnet. Man sollte nur definitiv Englisch können, was für uns kein Problem ist. Die Servicekräfte im Gastrobereich sind stets sehr fleißig und extrem bemüht alles richtig zu machen. Teilweise nervt es aber etwas immer wieder angesprochen zu werden, ob man noch etwas zu trinken möchte (teilweise 7x angesprochen worden abends). Verständigungsprobleme hat man häufiger, aber die Mitarbeiter sind dabei stets sehr freundlich.
Das Hotel liegt kurz vor der Bergbahn des Hintertuxer Gletschers. Gegenüber gibt es einen Minimarkt. Das Bergpanorama ist schon einzigartig. Gegenüber gibt es einen Spielplatz in einem kleinen Park. Dafür muss man eine Straße überqueren. Gerade mit Kindern sollte man hier sehr aufpassen, da dort sehr gerast wird teilweise. Mayrhofen etc. Liegen nicht weit entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Zum zweiten Mal im Zillertal gewesen und so vielseitig wie die Region ist das findet man eher selten woanders in Österreich. Mit der Zillertal Activcard (lohnt sich) kann man bis zu 10 Bergbahnen ansteuern. Im Hotel selbst gibt es einen schönen spielbereich für kleine Kinder. Kicker etc. Gegen Bezahlung. Wellnessbereich sehr gepflegt und auf absoluten Spitzen Niveau. Verschiedene Saunen, Rooftop Sauna mit Blick auf den Gletscher. Einmalig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils Gerd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Nils Gerd! Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem ersten Zillertal-Aufenthalt bewusst für uns entschieden haben – und umso mehr, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten! Ihr Lob über unsere Juniorsuiten, das kulinarische Angebot, den Wellnessbereich und natürlich das einzigartige Bergpanorama erfüllt uns mit großer Freude. Besonders schön ist für uns auch Ihre Anerkennung für unser Team – sei es im Service, in der Zimmerreinigung oder in der Küche. Die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Hauses. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Kommunikation im Servicebereich. Auch wenn unser Team stets bemüht ist, mit Aufmerksamkeit und Höflichkeit für einen rundum gelungenen Aufenthalt zu sorgen, kann es manchmal passieren, dass die Balance zwischen Aufmerksamkeit und Zurückhaltung nicht ganz ideal empfunden wird. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und nutzen sie intern zur weiteren Schulung. Ebenso arbeiten wir kontinuierlich daran, sprachliche Barrieren weiter zu reduzieren – Ihre Anmerkung ist hier ein wertvoller Hinweis. Dass Sie sich in Ihrer großzügigen Juniorsuite so wohlgefühlt haben, freut uns besonders – und dass auch individuelle Wünsche wie der Wechsel der Bettwäsche prompt umgesetzt wurden, zeigt, dass unser Anspruch an Komfort und Flexibilität bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie – und heißen Sie schon jetzt jederzeit wieder herzlich willkommen! Mit den besten Grüßen aus Hintertux, Ihre Familie Dengg & das Berghof Team
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