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Felix (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Normaler Standard nicht mehr nicht weniger
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage: Das Hotel liegt etwas abseits gelegen zum Dorf Söll und ist nur schwer mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Zimmer / Service: Das Zimmer was ich hatte war mit ca 20qm inkl. Bad eher klein. Wahrscheinlich gibt es in dem Hotel auch größere. Der Service ist mittelmäßig (z. B. sind Standards wie Internet im Hotel pro Endgerät kostenpflichtig genauso wie der Tresor) Bedienung / Essen: Gemessen am Standard ok. Einfallsreichtum der Speisenzusammenstellung ok. Bedienung teilweise sehr freundlich. Preise: Getränkepreise sind im oberen Segment gemessen an den Preisen in anderen Hotels bzw. auf den Pisten. Internet / Tresor kostenpflichtig und eher im obern Segment. Wellnessbereich inklusive. Dieser ist wirklich ganz schön und hat die Bewertung noch etwas nach oben korrigiert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Felix! Vielen Dank dafür, daß Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Gerne können Sie in unserem Haus verschiedenste Zimmertypen buchen, vom 20 m² Standard-Zimmer bis zur 100 m² Top-Suite. Sie hatten das günstigste Zimmer gewählt. Bitte verstehen Sie in Zeiten, wo wirklich alles komplett durchkalkuliert und rabattiert ist, daß wir Sonderleistungen auf Wunsch wie WLAN am Zimmer und Safe, natürlich und selbstverständlich verrechnen. Es gibt viele die unsere Gratisangebote wie WLAN in der Lobby und Safe an der Rezeption nutzen, ohne Entgelt. Herzlich bedanken möchten wir uns auch, für Ihre Upgrade Bewertung für unseren kleinen Wellnessbereich, der wirklich nur 350 m² groß ist, für einige aber sich so groß, gemessen an anderen Hotels, wie 1.500 m² darstellt. (Wir zählen die Wandflächen nicht als m²). Wir verkaufen und bieten nur das an, was es wirklich hat und wiegt. Deshalb sind diese Dinge auch zu verrechnen. Wir freuen uns Sie wieder einmal in unserem schönen, und sicheren Land Tirol begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Eisenmann und Berghof-Team