Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
ein sehr familiäres persönlich geführtes Haus. für ruhesuchende Urlauber auf Grund der Lage ideal. gutes Restaurant die Vermutung liegt nahe dass das Essen a la carte mit mehr Mühe als die HP bereitet wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Markus, vielen Dank für die Bewertung in diesem Portal. Schade, dass wir Sie nicht auf ganzer Linie zu 100 % überzeugen konnten. Leider können wir Ihre Kritik bezüglich des Essens nicht nachvollziehen, da wir unsere Gäste ja immer fragen ob alles in Ordnung ist und wir diesbezüglich eigentlich noch nie Probleme, bzw. negative Rückmeldungen hatten. Natürlich sehen wir dies nicht als Kritik sondern mehr als Ansporn uns noch mehr zu bemühen. Daher finden wir es super von Ihnen uns auf eventuelle Fehler aufmerksam zu machen. Vieleicht können Sie uns eine mail senden( z.H. Markus Netzer) was nicht genau Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Dann können wir dies gemeinsam mit unserem Küchenteam besprechen. Wir hoffen, dass wir Sie jedoch wieder in unserem Hause begrüßen dürfen um Sie dann auch zu 100 % zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihre Info. Liebe Grüße aus dem SILBERTAL Ihre Familie Netzer und das Bergkristall Team
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