Alle Bewertungen anzeigen
Ilonka (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
3 Sterne Hotel? Das Hotel hat nicht mal 1 Stern
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also als erstes wäre zu nennen: DAS IST KEIN 3-STERNE HOTEL. Es hat nämlich gar keinen Stern!!!! Die Bilder im Internet sind ich weiß nicht woher oder aus welchem Haus. Im Berglandhof habe ich ein solches Zimmer nicht gesehen und auch kein solches Restaurant. Das erste Zimmer habe ich bei Anreise mal rundweg abgelehnt, da ich natürlicherweise ein solches Zimmer wie auf der Internetseite des Hotels angezeigt wurde erwartet habe. Moderne Zimmer.... ich lach mich tot. Möbel aus den 60igern und siebzigern in genau diesem Zustand. Nachtischplatte völlig aufgequollen ganze holzstücke fehlten.Schranktüre kam einem beim öffnen schon entgegen usw..Fernseher 30cm bitte (Fernglas mitnehmen) 12 Programme und die nicht immer. Wlan noch so ein Witz. Nur telekom Hotspot auf Nachfrage fürs Passwort hieß es 20 Euro für 1 Woche.....geht`s noch ??? genauso Zimmersafe 20 Euro pro Woche für nen Blechkasten den jeder mit der Nagelfeile aufmachen kann. 800 m von der Österreich Grenze weg also Handy nur A1 deutsches Netz hatten wir 8 Tage nicht. Der gefüllte Müllcontainer stand 7 Tage vor unserem Balkon.Die Teppiche auf den Treppen abgeschabt im Restaurant dreckig und fleckig. Die " Sonnenterasse " eine Baustelle der Kinderpool im Garten gefüllt mit verdrecktem und veralgten Wasser, die Wiese ums Haus herum voll mit Hundehaufen....bitte keine Kinder drauf lassen !!!. Da wir privat gebucht hatten mussten wir nicht 2 Euro pro Handtuch Wechsel und 2 Euro pro Tag Parkplatzgebühr bezahlen. Alle Reisebüro Bucher müssen das aber. Mal nen Kaffee mit aufs Zimmer??? Verboten. All inc. nur im "Restaurant" und der "Sonnenterasse". Alles andere muss bezahlt werden ebenso Kaffee und Tee nach 16 Uhr. Das Essen war soweit ok. Aufbackbrötchen von Aldi oder ähnlichem zum Frühstück alle 2 Tage harte Eier...naja. Abendbüffee ist Geschmackssache für uns war alles gut und absolut ok. Den Wellnessbereich haben wir lieber gleich aus gelassen und sind 17 km nach Waldkirchen ins Solebad gefahren. Fazit ??? Ist schon eine Frechheit das die Reiseanbieter ein 3Sterne Hotel bewerben das es gar nicht gibt. Ich habe gestern von einem Paar erfahren, das diese nach vollständiger Bezahlung ihrer Buchung vom Reiseveranstalter die Mitteilung bekamen, das es sich um einen Irrtum handele und es kein 3 Sterne Hotel sei sondern nur ein Mittelklasse Hotel. Und das ist schon mutig. Ich werde in Zukunft besser auf die Bewertungen achten das ist mal klar. Noch mal dorthin ???? NEIN


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilonka
    Alter:46-50
    Bewertungen:1