- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotelzimmer alt und schmutzig, fehlender Nachttisch, Lampe stand am Fußboden. Garderobe bestand aus 3 Haken in Dübeln. Im Speisesaal war es kalt und ungemütlich. Eingeschränkte all inklusiv Angebote, da Getränke nur im Speisesaal eingenommen werden durften. Extragebühren für Parkplatz und für Handtuch-wechsel eine Extragebühr von 2 Euro pro Handtuch. Personal unfreundlich. Man konnte sich zwischen den Mahlzeiten eigentlich nur auf dem Zimmer aufhalten, da es im Speisesaal zu kalt war. Frühstückseier gab es nur alle 2 Tage, Tee und die meisten Schnaps-Angebote nur gegen Extra-Bezahlung erhältlich. Im gemütlicheren Lobby-Bereich mussten Getränke extra bezahlt werden. Was heißt dann eigentlich Ultra-all inklusive?? Da wir uns nicht wohl fühlten sind wir von den 6 gebuchten Tagen nur 2 geblieben und am hl. Abend nach Hause gefahren. Wir hatten uns sehr auf diesen Weihnachtsurlaub gefreut und sind nun natürlich sehr enttäuscht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
