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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider zu viel erhofft!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Man hatte sich auf einen schönen Wellness Urlaub gefreut, jedocht hat der Spaß schon beim Check In angefangen wo man 20min warten musste, weil niemand kam. Das Abendessen war leblos angerichtet und es schmeckte auch so. Pool war nicht beheizt und viel zu kalt,dass es nicht möglich war dort zu schwimmen, Sauna war nicht an und nur 2 von 4 haben Funktioniert. Das Personal sah unzufrieden aus. Was angeblich All Inclusive hieß, war nicht so gemeint, da wollte ein Gast gegen 20 Uhr ein Kaffee trinken und ihm wurde gesagt, dass es nicht möglich sei und es auf die Rechnung kommen würde. Das Frühstück war in Ordnung. In der Sauna war dreck im Fußbecken. Viele Gäste waren unzufrieden und hatten sich wie wir zu viel erhofft. Zumindest von einem 3 Sterne Hotel. Eine einmalige Erfahrung und ein einmaliger Besuch in diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1