- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Man hatte sich auf einen schönen Wellness Urlaub gefreut, jedocht hat der Spaß schon beim Check In angefangen wo man 20min warten musste, weil niemand kam. Das Abendessen war leblos angerichtet und es schmeckte auch so. Pool war nicht beheizt und viel zu kalt,dass es nicht möglich war dort zu schwimmen, Sauna war nicht an und nur 2 von 4 haben Funktioniert. Das Personal sah unzufrieden aus. Was angeblich All Inclusive hieß, war nicht so gemeint, da wollte ein Gast gegen 20 Uhr ein Kaffee trinken und ihm wurde gesagt, dass es nicht möglich sei und es auf die Rechnung kommen würde. Das Frühstück war in Ordnung. In der Sauna war dreck im Fußbecken. Viele Gäste waren unzufrieden und hatten sich wie wir zu viel erhofft. Zumindest von einem 3 Sterne Hotel. Eine einmalige Erfahrung und ein einmaliger Besuch in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |