Alle Bewertungen anzeigen
Bianca (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vorzeitig abgereist
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten 3 Tage gebucht. Am 2 Tag sind wir morgens abgereist; eigentlich wollten wir dies bereits am Tag der Anreise machen (wollten dem Hotel dann doch eine Chance geben). Zimmer sind dreckig (Schimmel in der Duschwand; Duschwand gebrochen, Balkon entpuppte sich als Zimmer mit Fenster und notdürftigen Teppich auf nacktem Boden, staubig). Trotz Nachfrage haben wir kein anderes Zimmer bekommen. Service total unfreundlich, Rezeption mangelhaft besetzt. Laut Buchung kostenloses WLAN - vor Ort kein WLAN sondern HOT Spot der Telekom zum Mieten. Angeboten wurden 3 Hauptgerichte; die konnte man suchen..... Das Salatbuffet bestand aus Konserven (Sellerie, Karotte, Rote Bete und Bohnensalat) und aufgeschnitten Gurken und Tomaten sowie etwas Blattsalat. Der Tisch war weder eingedeckt noch recht sauber. Zum Frühstück wurden Aufbacksemmeln bzw. aufgetaute- teils noch gefrorene Semmeln, etwas Marmelade, Wurst und Käse gerichtet. Auch von Außen befindet sich das Hotel im maroden Zustand - Teile der Eingangstreppe sind gebrochen, Unkraut auf der Terrasse, der Putz bröckelt oder es wurde gar nicht verputzt, Kanten vom Schachtgitter stehen hoch - um nur einiges zu nennen. Anscheinend wurde hier seit der Eröffnung nichts mehr investiert; weder in das Hotel noch in den Service. Das einzig positiv war die Landschaft.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:26-30
    Bewertungen:2