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Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Winter
Diesmal waren wir enttäuscht
4,8 / 6

Allgemein

Was wir im Jahr zuvor als hervorragendes "4 Sterne Plus" Hotel mit viel Liebe zum Detail kennengelernt hatten, haben wir diesmal leider nur als "was man für den hohen Preis erwarten kann" Hotel erlebt. Wir sind vor der Check in Zeit angekommen und konnten deshalb nicht erwarten schon das Zimmer zu beziehen, allerdings gibt es nicht einmal einen Gepäckraum in der Bergwelt und wir haben die Taschen erstmal in dem Kinderbetreuungsraum abgestellt. Bei der Buchung genau Fragen, um welche Zimmerausstattung und Lage es sich handelt. Wir hoffen für das nächste Mal und für alle Stammgäste der Bergwelt, dass langfristig nicht ein 'durchschnittliches' 4 Sterne Haus daraus wird!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und ein 'upgrade' in Form einer Doppelsuite erhalten. Allerdings waren wir uns nicht so sicher, ob uns das Zimmer nur als 'upgrade' verkauft wurde da es aufgrund verschiedener kleiner Mängel im Badezimmer und Wohnraum vielleicht nicht den normalen Preis gerechtfertigt hätte. Zudem lag das Zimmer unterhalb des Barbereichs, wodurch man sich zu den Abendzeiten mit dem Geräuschpegel einer Bar arrangieren musste. Weitaus störender war allerdings der ins Zimmer eindringende Zigaretten Geruch (aber vielleicht werden irgendwann auch die Österreicher mal schlauer zum Thema Nichtraucherschutz...)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut, allerdings waren die Nachspeisen und vor allem die Kuchen bei der Jause keinesfalls mit dem hervorragendem Geschmack und der Qualität des Vorjahres zu vergleichen (das haben auch andere Gäste so empfunden).


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliche Gästebetreuung, vor allem im Restaurant. Was wir nicht so angebracht fanden war, dass die Rezeptions Chefin vor uns eine Mitarbeiterin derart 'zur Schnecke' gemacht hat, dass es uns schon fast peinlich war. Mag ja sein, dass dies berechtigt war, aber bitte nicht vor den Gästen...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit ein paar Schritten ist man auf der Piste - zum Skifahren ideal.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Wellness Bereich war unverändert gepflegt und erholsam.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:12