Hotel Bergzeit by seven

Das Hotel besteht aus einem Alt- und Neubau. Der Neubau entspricht sicherlich der angegebenen Kategorie, der Altbau sicherlich nicht! Leider wurde uns der Altbau zugeteilt... Ein schlecht geführtes Haus! Da dem Gast keine Freundlichkeit entgegen gebracht wird, kann ich das Hotel wirklich nicht empfehlen.

Eine Katastrophe - das schlechteste 4 Sterne Zimmer, welches ich betreten habe. Leider wurde von der Hotelführung, der Fehler der Überbuchung nicht zugegeben und ein wenig auf uns eingegangen.

Das Hauptrestaurant ist landestypisch und wirklich sehr schön gestaltet. Die zum Altbau zugehörigen Tische liegen in einem Flur und es stört der Durchgangsverkehr!

Die Umgangsform mit den Gästen läßt zu Wünschen übrig. Der Gast wird hier aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten geduldet und bekommt dies von der ersten Minute an zu spüren! Wenn ein Gast nach 1200km Fahrt keine Punktlandung (12:00 Uhr) vollzieht sondern schon um 11:00 Uhr das Haus betritt, wird ihm das Fehlverhalten auch sofort mitgeteilt und nicht mit einem "Herzlich Willkommen"...

Die Lage ist am Ortseingang zu Flachau, eine Skibushaltestelle in 300m Entfernung und der Ortskern in ca. 800m.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Eine sehr schöne Sauna, welche bei einem regen Handtuchwechsel sicherlich an Charme gewinnen würde. Auch in diesem Bereich ist der unprofessionelle Umgang mit Gästen zu spüren.