Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel sieht von außen gut aus. Auch der Eingangsbereich ist in Ordnung. Sauberkeit ist weitgehend gewährleistet. Das Frühstück finde ich etwas dürftig, wenn eine Übernachtung 60€ kostet. Es gibt zwar Vollkornsemmeln, diese sind jedoch nachdem 5 Gäste gefrühstückt haben weg. Ansonsten hat man nur noch Kaisersemmeln und 1 Sorte Brot zur Auswahl. Zudem gibt es nur eine Sorte Käse. Obst ist auch nur kläglich vorhanden.
Alle Mitglieder unserer Gruppe hatten ein 4 Sterne Zimmer gebucht und den vollen Preis bezahlt. Allerdings wurden nicht an alle Gruppenmitglieder buchungsgerechte 4 Sterne Zimmer zugeteilt. Die Handtücher wurden bei diesen Personen nicht gewechselt und auch das Bett wurde nicht gemacht trotz Preis der 4 Sterne Kategorie. Eine Person wurde zusammen mit 2 anderen in ein angebliches 3-Bett-Zimmer eingeteilt. Das dritte Bett war eine sehr kleine Couch. Einige Zimmer konnten nicht abgesperrt werden. Der in 4 Sterne Hotels standardmäßige Aufzug fehlt. Gepäck muss bis in den 3. Stock getragen werden.
Der Service lässt sehr zu Wünschen übrig. Wir wurden nicht über einen "Nachteingang" informiert. Als wir in der Nacht heimkamen, standen wir vor verschlossener Tür. Laut Information schließt die Rezeption und Hotelbar erst um 01:00 Uhr. Wir waren um 00:15 Uhr am Hotel an. Das Personal war noch an der Rezeption und hat uns gesehen, war allerdings nicht bereit uns die Tür zu öffen. Als wir nach ca. 15 Min. immer noch klopften, wurde uns widerwillig die Tür geöffnet. Die Frau die uns öffnete war sehr aufgebracht und verwies uns lautstark darauf den Nachteingang zu benutzen. Der eigentlich im Service inbegriffene hoteleigene Shuttelservice zum Lift wurde uns verwährt. Weiterhin mussten wir bei der Abreise mit Gepäck und Skiausrüstung ca. 600 m zur Bushaltestelle zu Fuß auf eisigen Bürgersteigen gehen.
Lage ist nicht wirklich gut, da man das Hotel mit dem Bus nicht erreichen kann. Man muss ca. 600 m zu Fuß gehen: mit Gepäck, Skizeug usw.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Pool ist nicht genügend geheizt. Die Sauna wurde aufgrund eines defekten Fensters nicht warm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernadette. |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Da liegt wohl ein Missverständniss vor. Das Frühstück ist von 8 bis 10 und nicht bis 11.00 Uhr. Die Gäste bezahlten nicht 60 € sondern nur 45,00.- Die Gäste wurden auch freundlich darauf hingewiesen das die Hoteleigene Bar nur bis 01.00 Uhr und je nach Betrieb geöffnet ist. Die in den Zimmern aufliegende Informationsmappe über unser Haus informiert über das ganze Hotel, den Nachteingang und unseren Öffnungszeiten. Die Gäste klopften so stark an die Restauranttüre dass, andere Gäste, im Hotel wach wurden und sich unsere Kellnerin so gefürchtet hat das sie die Chefin holte. Unser beheizter Aussenpool hat eine konstante Temperatur von 32 °C. In der Sauna wurde kein defektes Fenster gefunden und wird mit 80°C aufgeheizt. Diese Temperaturen werden elektronisch über unser System gesteuert. Der Hoteleigene Shuttleservice war in diesen Buchungen nicht inbegrieffen, jedoch haben wir auf Anfrage kostenfrei unseren Service Angeboten. In unserem Hotel ist ein Personenlift vorhanden von der Tiefgarage bis zum dritten Stockwerck. Welche Zimmer nicht abgesperrt werden konnten können wir nicht mehr nachvollziehen da sich die Gäste nicht gemeldet haben über einen Defekt. Die Entfernung zur Schibushaltestelle beträgt 150 Meter und nicht 600 Meter. Mit freundlichen Grüßen Familie Oberreiter
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