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Sophie(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Berns - schönes Hotel - schlechtester Service ever
2 / 6

Schönes Hotel, mit tollem Dinner-Saal und coole Club-Nights ...Leider ruht man sich sehr auf dem guten Ruf aus. Leider sind die Zimmer auf den 2. Blick unhygienisch und ungepflegt (Abfluß hat übel gestunken , tv kaputt , Flächen nicht sauber , Spiegel kaputt ect. ) der Service war unterirdisch , unverschämt und unfähig - sorry aber bei 4 Sternen erwarte ich auch ne angemessene Leistung - bei Berns gab es gar keine Leistung außer Lügen und Vertröstungen - sehr schade - es wär bei dem Hotel soviel möglich aber es wird nix daraus gemacht


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