Aus DeutschlandPool: tolle Poollandschaft, super Mitarbeiter am Kinderpool. Toiletten: alle frei zugänglichen Toiletten sind leider schmutzig. Buffet: grundsätzlich sehr umfangreich. Leider ist das unverarbeitete Gemüse zum Großteil nicht mehr gut und schmeckt sauer (Gurken, Tomaten, Salat, Mais). Das Obst ist nicht aufgeschnitten, sondern als ganze Frucht - was ok wäre, wenn die Früchte gewaschen wären. Zimmer: leider nicht sauber. Sowohl Fliesen als auch Toilette im Bad von Vorgänger noch verdreckt (tatsächlich mit Fäkalien) und nicht gereinigt. Das Bidet, die Armatur, die Toillenrolle-Halterung, Handtuchaufhängung voller getrockneter Spritzer vom Vorgänger. Boden in den Zimmern wird nicht staubgesaugt, sondern nur feucht gewischt. Alle Haare aus Bad werden einfach nur hin und her verteilt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DARJA |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Darja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie auf mehrere Unzulänglichkeiten gestoßen sind. Wir freuen uns, dass Ihnen die Poollandschaft und unser Team am Kinderpool gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Toiletten und der Sauberkeit in Ihrem Zimmer sind jedoch sehr wichtig für uns. Wir legen großen Wert auf Hygiene und werden Ihre Rückmeldungen an unser Reinigungsteam weitergeben, um unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern. Bezüglich des Buffets werden wir Ihre Hinweise zu den frischen Lebensmitteln und deren Zubereitung berücksichtigen, um sicherzustellen, dass alle Speisen unseren Qualitätsansprüchen genügen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Best Costa Ballena
Hotels in der Nähe von Hotel Best Costa Ballena
Beliebte Hotels in Costa de la Luz
Beliebte Hotels in Spanien
