Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Strand war zu weit weg, das Brausen der Wellen war sehr laut im Hotelzimmer. Am meisten hat mich der teure Preis gestört. den ich mit zwei Kinder bezahlt habe für 11 Tage, 2.779 Euro das ist viel, viel zu viel da eine andere Mutter mit einem Kind nur 1200 Euro bezahlt hat für das Gleiche, können Sie bitte mit Vtours reden dass wir noch was zurückbekommen? Bei Vtours sind sie unfreundlich und nicht verständnisvoll. Es ärgert eins sehr bei Ihnen gebucht zu haben. Grüße
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ursula, Wir bedanken uns, dass Sie das Hotel Best Semiramis für Ihren Urlaub in Puerto de la Cruz gewählt haben. Wir haben uns über Ihre positive Bewertung des Hotels gefreut, vor allem was das Service und die Reinigung der Zimmer angeht, sowohl auch die Vielfalt der Speisen und Getränke. Best Semiramis wurde auf den Klippen gebaut und das Meeresrauschen ist daher unvermeidlich, für die meisten Gäste eben daher auch attraktiv. Wir bedauern, dass einige Punkte die Sie in Ihrer Kritik erwähnen, nicht direkt mit dem Hotel selbst zu tun haben, diese aber Ihre Meinung über den Aufenthalt beeinflusst haben könnten. Es wird uns eine Freude sein, Sie in unserem Hotel Best Semiramis in einer nächsten Gelegenheit wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Jaione Bilbao Henry Directora Best Semiramis
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