Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wo das Hotel seine 4,ein Halb Sterne her hat kann man nicht nach vollziehen. Pkt:1 Es gibt nur eine Möglichkeit sein Getränk, Kaffee oder anderes entweder Poolbar oder Restaurant das erst um 17 Uhr öffnet. Da in unsrem Zeitraum kühles Wetter war, musste man erst starken Protest einlegen, das das Restaurnt schon früher öffnette. Pkt:2 Warum kann man nicht zu Mittag einen Kaffee im Speiseraum bekommen, nein die Automaten sind abgedeckt. Pkt.3 Der Koch muss unter geschmacksverlust leiden,denn die vielzahl der Gerichte schmeckten alle Fad ob Suppe oder anderes. Pkt.4 Alle Gerichte waren fast Kalt und auf den Saucen bildeten sich schon immer eine Haut. Pkt.5 Das Hotel ist für Kinder vollkommen ungeeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Rainer, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Best Semiramis Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Das Restaurant-Büffet beinhaltet die Getränke für das Mittag- und Abendessen nicht. Ebenfalls nicht den Kaffee oder Tee, die unsere Gäste im Salon-Bar “Panorama” oder in der Bar “Las Palmeras” am Pool genieβen können. Wie Sie bereits bei Ankunft informiert wurden, ist die Bar “Las Palmeras” am Pool von 10 Uhr bis 17 h geöffnet, sofern es die Wetterlage erlaubt. Der Salon-Bar “Panorama” öffnet von 17 Uhr bis 24 Uhr. Es war wirklich schade das während Ihres Aufenthaltes das Wetter nicht so angenehm war, um die Bar “Las Palmeras” während der Morgenstunden zu öffnen. Unsere Gäste konnten genauso die Kaffeestunden und Getränke im Bar-Salon “Panorama” von 10 Uhr bis 24 Uhr genieβen. Wir bedanken uns dafür, dass Sie das Hotel Best Semiramis und unsere Hotelkette für Ihren Urlaub gewählt haben. Mit freundlichen Grüβen. Jaione Bilbao Henry Hoteldirektorin Hotel Best Semiramis
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