Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ives (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3 Wochen • Strand
Hotel mit schöner Aussicht auf den Atlantik
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also ein 5 Sterne Hotel ist es nicht, aber 4 Sterne sind angebracht. Wir waren schon einmal vor ein paar Jahren dort. Es hat sich positiv aber auch negative verändert. Positiv: Freundliche Atmosphäre an der Rezeption, wobei das gesamte Personal sehr, sehr freundlich sind. Das Reinigungspersonal ist immer bemüht, Sonderwünsche zu erfüllen....Ein kleines Trinkgeld hilft dabei. Die neuen Möbel auf der Terrasse sind angenehm, Nachmittags noch einmal ein bisschen Sonne zu tanken. Negativ: Es fehlt an Personal zu den Essenzeiten. Die Kellner sind sehr bemüht, die Gäste zu bedienen. Aber die Bereiche sind einfach zu gross....Da musst unbedingt Abhilfe geschaffen werden, denn man merkt den Gäste die Unzufriedenheit besonders am Abend an. Es entsteht Hektik...bei den Kellner und auch Köchen... Die Qualität des Abendessens hat etwas abgenommen....Die Fisch- und Fleischsorten waren vor Jahren vielfältiger und qualitativ besser....es fehlt ein bisschen die Varientenvielfalt.... Vielleicht liegt es ja an den Gästen??? Im Januar waren dort viele Engländer, somit wurde das Abendessen wahrscheinlich auf ihren "Gaumen" abgestimmt. Fazit: Bitte lieber Herr Direktor (neu) nicht am Personal sparen, dieses zahlt sich nicht aus!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ives
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ives, Vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen im Best Semiramis. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir stets danach streben uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Aus diesem Grund danken wir Ihnen herzlich für die Mühe, eine Bewertung zu verfassen. Mit freundlichen Grüßen Alejandro Rosdriguez Direktor Hotel Best Semiramis