- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Würden das Hotel jederzeit wieder wählen! Der einzige Mangel ist der renovierungsbedürftige Pool. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Reklamation des Duschkopfes wurde sofort behoben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns dafür, dass Sie das Hotel Best Semiramis für Ihren Urlaub in Puerto de la Cruz gewählt haben. Es ist für uns sehr erfreulich zu wissen, dass Sie die Leistungen unserer Mitarbeiter erwähnt haben und freuen uns auch darüber das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genoβen haben. Am Pool werden regelmässig Wartungsarbeiten durchgeführt, wir nehmen trotzdem Ihre Bemerkung in Betracht um diesen Aspekt künftig zu bessern. Vielen Dank für Ihre Meinungen und Ihre Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heiβen. Mit freundlichen Grüβen. Jaoine Bilbao Manager Best Semiramis