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Aus Deutschland
Waltraud (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2005 • 2 Wochen • Strand
Umgang mit Reklamationen2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Direkte Hauptküstenstrasse vor dem Hotelzimmer mit Lärmbelästigung bei geöffneter Balkontür. Das Nachbar-Hotel Interpalace wurde komplett umgebaut. Der kostenlose Transfair-Bus zum Einkaufszentrum Martinez laut Katalog wurde vor unserem Urlaub eingestellt . Der im Reiseprospekt angegebene Meerwaaer-Pool war nicht zu benutzen (kein Wasser). Zimmer in den oberen Etagen waren wegen Renovierungsarbeiten nicht benutzbar. Der erste und der spätere Eindruck des Hotels entsprach nicht einem vier Sterne Hotel.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Waltraud |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |