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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Der schlechteste Urlaub den wir je hatten.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es ist eine große Hotelanlage mit einem schönen Garten und einer ungemütlichen Hotelhalle sowie keiner gemütlichen Bestuhlung im Garten und am Hotel und unfreundlichen Rezeptionsmitarbeitern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sehr miserabel ausgestattet, keine Ablage, kaum Schrank, keine funktionstüchtige Klimaanlage, Bad sehr sehr klein. Sehr schlechter Schlaf. Keine Erholung im Schlaf, wegen Hitze, keine Entspannung, kein Urlaub.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war immer gleich. Das Abendessen war eigentlich auch immer gleich, außer Fleisch und Fisch teilweise im Wechsel. Der Nachtisch war der schlechteste und künstlichste den ich je gegessen und gesehen habe. Sehr laute und ungemütliche Atmosphäe beim Essen mit sehr unfreundlichen Bdienungen. Das Essen war im Großen und Ganzen nicht schlecht, aber auch nicht besonders. Die vielen sehr positiven Bewertungen sind unverständlich und können sich evtl. nur auf die Menge beziehen über Qualität und Quantität läßt sich streiten. Total vermißt, regionale und mediterrane Küche.


    Service
  • Schlecht
  • Am besten man fragte nicht, aber wenn, wollte man uns nicht verstehen. Zuerst kamen die Spanier, dann die Engländer, Deutsche zählten überhaupt nicht, man legt keinen Wert auf Deutsche Gäste. Mit Not und Mühe wurde auf Beschwerden etc eingegangen, aber ob sie behoben wurden, ist eine andere Sache oder so abgetan, als wäre nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Man kann von dort etliche Ausflüge unternehmen. Bushaltestelle in der Nähe. Zu Fuß ins Städtchen ist doch sehr mühsam. Will man mit dem Zug fahren, der sehr preiswert und schnell ist, muß man erst mit dem Bus zum Bahnhof und das ist doch ziemlich umständlich und auf die Dauer sehr kostspielig. Die Busfahrten dauern länger. Transfer Flughafen - Hotel knapp 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pools voll mit Kindern, Reifen, aufblasbaren Booten, hüpfen und springen. Anderes, falls es etwas gab, nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ignacio Moreno Hoteldirektor