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Anke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Stadt
Hotel echt Klasse- ABER Restaurant na ja...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist von der Lage und der Ausstattung echt in Ordnung. Wir hatten ein Sparzimmer und waren von der Größe positiv überrascht. Mit mittleren Balkon, Blick in den Garten. Personal ist nur im spanischen und englischen bewandert. Mit deutsch kommt man im Hotel nicht weiter, nur als Info. Sauberkeit war im Hotel und Zimmer immer gegeben, leider nicht im Restaurant. Das ist unser großer Kritikpunkt, das Essen und Restaurant. Die vielen positiven Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Es gab wirklich vierzehn Tage die gleiche Suppe am Abend. Anordnung der Speisen, sehr ungünstig, da Dressing und andere Dinge in der Mitte von einem Tresen standen, die nur mit einer Fußbank zu erreichen wären (meine Größe 1,70m). Deshalb ging immer was daneben und dementsprechend sah es um die ganzen Schalen und Schüsseln aus. Speisen wir Nudeln und Gemüse dermaßen zerkocht, das es schon fast ungenießbar wird. Nachspeisen sind einfach nur süß und die kleinen Törtchen schmecken alle gleich, nur die Farbe ist anders, sehr schade. Frühstück war noch annehmbar, Brötchen und Baguette immer frisch, ganz toll. Obst gab es täglich, Äpfel-Orangen-Mandarinen-Melone-Bananen. Großes Manko für uns als Raucher: keine Terasse vom Restaurant aus. Also muss die an der Lobby genutzt werden. ABER - von wegen eine Tasse heißes Wasser mit aus dem Restaurant nehmen (löslichen Kaffee hatten wir selbst mit) GEHT NICHT. Wir hätten auch kein Problem damit gehabt uns noch einen Kaffee an der oberen Bar zu kaufen, aber die Bar macht erst 10 Uhr auf. Es endete jedesmal in einem heftigen Streit mit dem Personal. Für beide Seiten kein schöner Zustand. WiFi im Hotel gratis, Zugangscode erhält man beim Einchecken. Funktioniert an Tagen unterschiedlich, einmal hat man selbst im Zimmer noch vollen Empfang, andere Tage sitzt man direkt an der Rezeption und ist schier verzweifelt, weil nix -aber auch gar nix geht.


Zimmer
  • Gut
  • Kein Kühlschrank bzw. Minibar auf dem Zimmer. Herrlich breite Betten, pro Bett 1,20m breit :)))


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant, Bahnhofshallen-Atmosphäre, täglich ein Fischgericht, ein Fleischgericht, immer Paella und immer die gleiche Suppe. Salat, Gurke,Tomate zum Salat mixen, zwei bis drei Dressings oder Olivenöl und Balsamico.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und hilsbereites Personal, auch wenn die Verständigung nur mit Händen und Füßen erfolgt. Wir hatten einen Tag keine Handtücher auf dem Zimmer, kurze Info an der Rezeption und es wurde sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage für Ausflüge in die Umgebung einfach gut. Mit dem Mietwagen kommt man gut ins Hinterland.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anke, Wir bedanken uns bei Ihnen für die Veröffentlichung Ihrer Meinung über unser Hotel im Holidaycheck um diese mit anderen Reisenden zu teilen. Dank der Meinungen unserer Kunden, können wir unsere Serviceleistungen fortwährend verbessern und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen. Unser Ziel ist das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben Sie erneut bei uns begrüβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Das Hoteldirektion