- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sehr laut, Klimaanlage klingt wie ein Traktor und kühlt nicht. Personal an Rezeption sagt "Kein Problem " macht aber auch nach mehrfacher Aufforderung nichts. Balkon eine Zumutung für zwei Personen zu klein. All inclusive nicht wirklich, man muss für vernünftige Getränke zu zahlen. Strand nicht wirklich in der Nähe und nur sehr kleine Bucht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Kerstin, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Best Tenerife mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Vorher wenn wir ein Zimmer an eine Neue Ankunft geben, würde diese immer Kontroliert. Wen den Klimaanglage ins Zimmer nicht geht, würde diese gemeldet an den Technische Abteilung. Den Balkon in alle Doppelzimmer is gleich. Es tut uns sehr leid wenn diese für Ihnen nicht gross ware. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentar und um uns die Möglichkeit zu geben diese zu beantworten. Mit freundliche Grüssen, Die Hoteldirektion
