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Bujar(31-35)Schweiz
3 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Freunde im Mai 2025
Erschreckender Service während meines Aufenthalts im Hotel
2 / 6

Personal komplett mal schulen, coachen wie man Kunden empfängt und Informieret, wo Restaurant ist wo die SPA ist usw.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ein sehr gute Matratze lustigen TV, WC und Dusche auch ok.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Zimmer

Sehr Schlecht, am Morgen keine Begrüssung, per Mail schreibst du das Tee Zubehör an der TV Möbel steht aber die Tee Kanne fehlt und ich nichts anfangen kann. Keine Rückmeldung und keinem hat es Interessiert. Im Restaurant (Lobby) war der Manager nonstop angeschnauzt als würde man ihn zwingen arbeiten. Die Helfer waren nicht zum gebrauchen. Also Miserabel, im Hotel sollte man die Angestellten schulen, wie man Leute empfängt respektieren etc...


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