Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein Familienapartement gebucht in einem der Nebenhäuser,haben aber als erstes zwei nebeneinanderliegende Doppelzimmer in einem der 3 Apartementhäuser bekommen. In jedem der beiden Badezimmer lagen tote Tierchen herum. Man hatte den Eindruck, in einem Kellerzimmer zu sein, obwohl die Zimmer eigentlich recht schön waren. Hatte aber nichts mit Familienapartement zu tun. Nachdem wir uns beschwert haben, kamen wir ins Haus Maier, das angeblich neu renoviert wurde. Dabei haben sie wohl einige Räume übersehen. Das Badezimmer war sehr klein, wenn man sich gebückt hat,war man hinten an der Dusche dran.Die Vorhänge und Gardinen waren irgendwie aus den 70ern übrig geblieben. Die kleine Terrasse vor dem Zimmer war ungepflegt. Das Haupthotel Bischofsmütze jedoch war sehr schön. Alles war sauber und sehr gemütlich. Das Essen war reichhaltig und sehr lecker. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wären die Zimmer etwas schöner gewesen, wäre der Urlaub perfekt gewesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie F., wir möchte uns nochmals recht herzlich für Ihren Besuch bedanken und es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel Bischofsmütze so gut gefallen hat und dass Sie von unserem Essen und von unserem Personal begeistert waren. Betreffend dem Appartement im Gästehaus haben Sie jedoch nicht Recht, denn in allen vier Appartements an der Rückseite wurden im November 2010 - also vor 1,5 Jahren - die Schlafzimmer und die Wohnzimmer komplett neu und gemütlich eingerichtet. Somit ist Ihre Aussage eigentlich nicht nachvollziehbar. Wir sind jedoch froh, dass gerade diese kleinen Appartements fast das gesamte Jahr hindurch von unseren Stammgästen gebucht werden. Wären diese nicht vollst zufrieden, würden sie sicher nicht wieder die gleichen Appartements buchen. Es freut uns aber auch ganz besonders, dass Sie, wie fast alle unsere Gäste, in den Hotelfragebogen schreiben, dass Sie gerne wieder kommen möchten und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns, vielleicht dann eben in unserem gemütlichen Wellnesshotel Bischofsmütze begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
