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Anastasios (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Badeurlaub mit Tücken
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Vielfalt und die Fantasie des Küchenchefs Haben bei der Auswahl der Speisen sehr gelitten. Man sollte die Verantwortlichen der Küche und das Hotelmanagement zu einem Erfahrungsaustausch in das Hotel Dolphin Diva in Lara schicken, um die Erfahrung zu sammeln wie ein Abendbueffet auszusehen hat für ein 4* Hotel. Auch sollte man auf die Kleiderordnung der Gäste achten und manchen Gast mit Bermudas, Flip Flops oder sogar Barfuß auf die Etikette des Hotel hinweisen. Wenn man aber die oberste Premisse heißt, Umsatz,Umsatz,Umsatz, dann werden die Gäste bald auch in Badehose und Bikini zum Abendessen erscheinen. Zum anderen waren wir total perplex, das man in einem 4*Hotel für die Poolhandtücher pro Tag und Person 1,50€ zahlen muss und zusätzlich noch eine Kaution von 10,00€. Das ist weltweit einmalig. Wenn das Hotel weiter auf einen positiven Eindruck wertlegt, dann sollte sich das Management an die weltweiten Standardsts anpassen. Aber was überhaupt nicht in Ordung geht, ist die Gebühr von 4,50€/Tag für Liegen plus Schirm. Zumal der Strandbereich als Hotelstrand angepriesen wird und die Mitarbeiter dort in dem Kiosk zum Hotelpersonal gehören. Hier hat sich das Management anscheinend eine zusätzliche Einnahmequelle zum Leid ihrer Gäste einfallen lassen. Dies ist für Familien ein großer Kostenfaktor. Das Hotel war sehr gut besucht für dieses Jahr, aber wie wird es im nächsten Jahr aussehen, bei dieser Preispolitik?


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anastasios
    Alter:56-60
    Bewertungen:2