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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Ruhiger, erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Die gante Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. Durch die einzelnen Bungalows ergibt sich ein schönes Ambiente. Für das Preis-/Leistungsverhältnis ist das Hotel zu teuer. Der Einzelzimmerzuschlag ist unverschämt ! Des Weiteren habe ich 10,-- € Bettensteuer pro Zimmer bezahlt obwohl ist es als Einzelzimmer genutzt habe, auch dies ist unverschämt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer war super, von der Ausstattung über die Grösse bis hin zum teilweisen Meer Blick. Einfach perfekt und das Bett war sehr bequem. Ein Zimmer zum wohlfühlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück/Abendessen im Restaurant war sehr lecker und abwechslungsreich. Dies trifft allerdings nicht auf die Nachspeisen zu. Diese hat sich täglich aufs einfachste wiederholt. Der Service im Restaurant ist unterirdisch schlecht. Die Getränke Bestellungen am Abend dauerten seine Zeit, die Kellner übersehen gerne die Gäste. Das Tische abräumen während des Essens gehört scheinbar auch nicht zu dessen Aufgaben. Das Geschirr stapelt sich gerne am Tisch. Auch hier hat man das Gefühl nicht Willkommen zu sein !


    Service
  • Eher gut
  • Da im Hotel nur Englisch gesprochen wird, ist die Verständigung meistens eher schwierig. An der Rezeption gibt es 1-2 Mitarbeiter die ein wenig Deutsch sprechen. Man hat nicht wirklich das Gefühl willkommen zu sein. Wir sind früh um 07:00 im Hotel eingetroffen. Es gab nichts zur Begrüßung, weder 1 Flasche Wasser oder 1 Tasse Kaffee nach der langen Anreise, wir waren schließlich die ganze Nacht unterwegs. Es wurde uns auch kein Frühstück gegen Bezahlung angeboten. Man steht erstmal ziemlich blöd da.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt sehr einsam und ruhig gelegen. Der Transfer vom Flughafen dauerte genau 1 Stunde, der Rücktransfer 2 Stunden. Der angrenzende Ort Metamorfosi ist ca. 1,5 KM entfernt. Hier gibt es alles was zum Leben benötigt wird, allerdings möchte man diese Strecke nicht täglich für ein wenig Unterhaltung laufen. Der Strand ist gerade noch gut zu Fuss zu erreichen. Er ist sehr steinig auch im Wasser, Badeschuhe sind zu empfehlen. Leider gibt es am Strand keine Umkleide Kabinen was sehr ärgerlich ist. Es gibt auch nur 1 Dusche die sich ein Stück vom Liegestrand entfernt ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment Programm war bis auf 2x schlecht gemacht.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als ruhig und erholsam empfunden haben und besonders mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung und der Lage zufrieden waren. ️Wir bedauern aufrichtig, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft nicht willkommen gefühlt haben. Ein freundlicher Empfang ist uns sehr wichtig, und Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir hier noch besser werden müssen – insbesondere bei frühen Anreisen. Wir werden intern daran arbeiten, unseren Begrüßungsservice zu verbessern, auch mit kleinen Gesten wie Wasser oder Kaffee. ☕Auch Ihre Hinweise zum Service im Restaurant und zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Obwohl viele unserer Mitarbeiter Englisch sprechen, möchten wir künftig auch die Unterstützung in Deutsch weiter ausbauen. Ihre Erfahrung hilft uns, unsere Abläufe zu überdenken und die Aufmerksamkeit gegenüber unseren Gästen zu stärken. ️Bezüglich des Strandes und der Ausstattung (wie Umkleidekabinen und Duschen) danken wir Ihnen für die ehrliche Einschätzung – solche Details sind wichtig für den Komfort, und wir prüfen bereits Möglichkeiten zur Verbesserung. ️Was die Preisgestaltung betrifft: Der Einzelzimmerzuschlag und die Bettensteuer sind festgelegte Gebühren, die wir transparent kommunizieren, aber wir verstehen Ihre Sichtweise und nehmen Ihre Kritik ernst. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte auch schöne und entspannte Momente bei uns erleben konnten. Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft erneut begrüßen – mit spürbaren Verbesserungen, die Ihre Rückmeldung angestoßen hat. With heartfelt thanks and sunny greetings from Chalkidiki, Your Blue Dolphin Team ☀️

    Offizielle Hotel Homepage