Hotel Bogner Hof

Da ich alleine gereist bin, wurde ich von Florian direkt per Namen an der Rezeption begrüßt, das gibt direkt Pluspunkte. Erst das positive: alle Mitarbeiter inklusive der Etagendame waren sehr zuvorkommend und freundlich. Mein Zimmer war nicht mehr das neuste aber top sauber & sehr gemütlich. Super Ausgangspunkt für Rennrad oder MTB-Touren. Die Haken zum Rad aufhängen machen einen etwas wackeligen Eindruck, Fahrrad blieb aber sicher & super verstaut hängen. Jetzt zu einem Punkt, der mir sehr am Herzen liegt. Ich leider seit meiner Geburt an einer Laktoseintoleranz, also keine Modeerscheinung ;) das Personal wusste sofort Bescheid, zum Frühstück wurden mir extra Milch, Butter, Frischkäse und Yoghurt gebracht. Das finde ich sehr toll, besser nur das Abendessen: bei jedem Gang wurde mir eine Variante oder Alternative angeboten und zum Abschluss bekam ich extra zubereitete Desserts - ja sogar eine Schwarzwälder Kirschtorte!!!! Das ist noch lange kein Standart in deutlich teureren Hotels! Also großes Lob! Als einzigen negativen Punkt: in der Hotelmappe stehen sehr viele Regeln. Das ist mir tatsächlich etwas unfreundlich aufgefallen - wobei die meisten Dinge als selbstverständlich angesehen werden können. Die Beschwerden über die Stornobedieungen kann ich nicht nachvollziehen, werden sie doch mehrfach genannt und einem mitgeteilt! Fazit: Reiseempfehlung!

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