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Claudia(71+)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 2 Tagen • Verreist als Paar im April 2026
Mein enttäuschender Aufenthalt im Hotel
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Es war von vorn bis hinten ein vermurkster Aufenthalt im Hotel. Es fing schon damit an, dass wir erst 2 Tage vorher gebucht haben und wir mit der Kreditkarte bis zum Abend vorher alles bezahlen sollten. Dies hat leider nicht geklappt, woraufhin ich vom Hotel gesagt bekam, ich sollte doch mal Freunde fragen, ob sie für uns die Überweisung vornehmen könnten. Das war ja wohl eine Unverschämtheit. Nach langen hin und her konnten wir dann direkt (ausnahmsweise) eine Banküberweisung auf das Konto des Hotels vornehmen. Als wir ankamen wurden wir ziemlich gestresst von einer Mitarbeiterin an der Rezeption empfangen. Kein, hatten Sie eine gute Anreise oder ähnliches. Auch wurde uns kein Begrüßungsdrink angeboten, den wir aufgrund der Direktbuchung bekommen sollten. Nachdem wir eingecheckt hatten stellten wir fest, dass die Toilettenspülung nicht richtig funktionierte und auch das Wasser im Waschbecken nicht ablief, was wir umgehend reklamierten. Als dann auch am nächsten und übernächsten Tag nichts instand gesetzt worden war, reklamierten wir dies noch einmal, aber auch hier passierte nichts. Wir waren eine Woche im Hotel und bis zu unserer Abreise wurde nichts repariert. Da das Hotel am zweiten Wochenende ausgebucht war, mussten die Gäste teilweise am Bartresen frühstücken. Ein Unding. Draußen im Patio waren außerdem die Tische die ganze Woche verschmutzt. Das Hotel ist einfach nicht gut geführt, keine Hausdame, kein Haustechniker und Mädels an der Rezeption, denen es an Erfahrung mangelt. Das sind wir in dieser Preiskategorie anders gewohnt. Wir waren vor Jahren schon mehrfach Gast im Hotel, werden aber nicht mehr wiederkommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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