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Andrea & Dina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Einmal Riu Bonanza Park und nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel sollte dringend renoviert werden . Klimaanlage funktioniert nicht richtig hatten 28 Grad im Zimmer dies sollte aber alles ok sein dann nach Beschwerde Umzug in angeblich eine Bungalow Suite dort funktioniert die Klimaanlage zwar aber wir haben sie dann nicht oft benutzt weil ein schlechter Geruch ausströmte . Sauberkeit im Zimmer an manchen Tagen sehr schlecht im Badezimmer aus Abfluss Ein Geruch wie in einer Kläranlage sowas sollte einer Putzfrau dann auch auffallen. Essen ok aber auch nichts besonderes das Personal im Restaurant super . Personal an Rezeption oberflächlich . Am Abreisetag wird einem dann ein Abstellkammer mit einer Dusche zur Verfügung gestellt dieser Raum ist der reinste Albtraum würde ich niemals einem Gast anbieten. Direktor redet auch nur schön rum sollte aber sich sein Hotel einmal genauer betrachten nur reden hilft auch nichts . Unser Fazit niemals 4 Sterne es muss sich dort einiges ändern ansonsten kommen auch irgendwann die Stammgäste auch nicht mehr .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Dina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1