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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Keine echten 4 Sterne aber ok
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie in den anderen Bewertungen bereits ausführlich gelobt ist das Personal in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird bei der Ankunft sehr freundlich mit einem Gläschen Sekt empfangen und bekommt eine kurze Info. Für die Formalitäten wird man in der Bar geparkt, prinzipiell völlig ok, aber man erkennt sofort die kleinen Mängel am Mobiliar. Es ist zwar nichts wirklich kaputt aber man sieht die deutlichen Gebrauchsspuren, eine Renovierung/ Erneuerung würde nicht schaden. Im Restaurant wird man am ersten Tag an seinen persönlichen Tisch geleitet. Es gibt zwei Essenszeiten 18:30 oder 20:30. Das Buffet ist Qualitätsmäßig sehr gut, jedoch in seiner Anrichtungsweise und Speisenauswahl leider sehr einfallslos. Der Hotelchef ist täglich beim Essen anwesend und spricht mit seinen Gästen. Eine von uns Vorgebrachte Kritik wurde am nächsten Tag direkt umgesetzt, das habe ich in einem Hotel so noch nicht erlebt. Das muss wirklich positiv hervorgehoben werden. Die Zimmer sind von der Größe her gut, die Möbel darin sind schon in die Jahre gekommen aber alles voll funktionsfähig. Die Zimmer selbst sind sehr sauber, Matratzen sauber neuwertig und sehr bequem. Das Hotel selbst liegt in einer Wohngegend in der Nähe der etwas Reicheren (abgegrenzte Wohngebiete), aber mit dem Bus direkt vor dem Hotel ist man in 30min mitten in der Stadt Palma und somit mitten im Leben. Die Pools haben genügend Liegen und Sonnenschirme und was sehr positiv war: Es gab keine Handtuchmaffia die schon morgens Liegen blockierten, somit fand jeder immer einen Platz. Der nächste Sandstrand ist ca. 300m nach rechts gehend vom Hotel entfernt. Wer Ruhe sucht, findet sie in diesem Hotel. Wer Aktion sucht kann schnell mit dem Bus mittendrin sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:19