- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Über Ausstattung, Lage, Service usw, wurde bereits ausreichend berichtet. Wer schon einmal in einem RIU Hotel war, kennt den Standard. Die Direktion kümmert sich in den ersten Urlaubstagen sehr um das Wohlergehen des Gastes und erklärt, daß gut nicht gut genug sei. Alles müsse sehr gut sein. Leider sind dies offensichtlich manchmal nur Lippenbekenntnisse. Denn als ich einen Tag vor der Abreise, die am späten Abend erfolgen sollte, die Direktorin darauf ansprach, ob es möglich sei, das Zimmer erst später zu räumen meinte Sie:" Das wird bestimmt möglich sein, das Hotel ist ja zur Zeit nicht ausgebucht." Doch über Nacht muß es wohl eine wahre Flut von Buchungen gegeben haben. Das Zimmer war plötzlich am nächsten Morgen nicht mehr frei. Wie ich selbst festgestellt habe, war das Zimmer bis zu unserer Abreise nicht wieder belegt. Pünktlich zum 01. Oktober 2008 wurden die Bauarbeiten mit "schwerem Gerät" wieder aufgenommen. Radlader, Bagger und weitere Maschinen machten einen Aufenthalt im Poolbereich aufgrund des hohen Lärmpegels unmöglich. Ein Hinweis von Seiten der Hoteldirektion auf die bevorstehenden Bauarbeiten erfolgte nicht. Erst nachdem die Beschwerde vorgetragen wurde hat man, wie bereits schon bei frühreren Bewertungen erwähnt, auf den Pool des Hotels Bonanza Playa verwiesen, der kostenlos benutzt werden könne. Von einem Hotel, dem gut nicht gut genug ist, erwarte ich schon einen besseren Service. Unabhängig davon kann man das Hotel, wenn die Bauarbeiten abgeschlossen sind, durchaus wieder empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |


