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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Einmaliges Service-Erlebnis
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Start war holprig, indem wir beim Checkin für 2h vergessen wurden, der Zauber begann dann aber mit dem nicht nur professionellen sondern geradezu vorbildlichen Umgang mit diesem dann schnell vergessenem Fauxpas. So dann konnten wir unsere restliche Zeit uneingeschränkt geniessen und waren vom aussergewöhnlichen Flair hinweggerissen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sebastian
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Sebastian, wir möchten uns zuerst bei Ihnen für den unangenehmen Start entschuldigen und freuen uns trotzdem zu lesen, dass wir Ihr Vertrauen jedoch gewonnen haben und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie uns gewidmet haben um Ihr Erlebnis mit uns zu teilen. Bis auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor

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