Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel bietet nicht das Service an wie auf deren Homepage. Bei der Übernachtung vom 9. Jänner 2023 auf 10. Jänner 2023 wurde nicht mitgeteilt, dass derzeit nur eingeschränkter Hotelbetrieb stattfindet, es war Betriebsurlaub! Kein Restaurantbetrieb, kein Barbetrieb, die Sauna musste erst eingeheizt werden und wurde nicht warm, beim Frühstück keine Eier oder Obst, es sollte bei diesem hohen Preis entsprechen!
Kein Restaurantbetrieb, keine Bar
wegen angeblichem Betriebsurlaub nur reduziertes Angebot
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Sauna war nicht in Betrieb, musste erst eingeheizt werden, wurde nicht warm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Abend, Julia! Wir haben Ihre Bewertung nun auch auf dieser Plattform zur Kenntnis genommen und möchten darauf hinweisen und ausdrücklich betonen, dass wir bezüglich des Kommunikationsproblems und der Ihnen durch unseren Betriebsurlaub entstandenen Unannehmlichkeiten bereits mehrfach mit Ihnen in Kontakt standen und einmal mehr ehrlich bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf allen Plattformen immer und immer wieder darauf hinzuweisen und mit Ihren andauernden negativen Bewertungen unseren Ruf beschädigen zu wollen, erscheint uns aber doch etwas überzogen. Vielleicht noch ein Wort zum guten Schluss: Wir sehen uns - in bestem Sinn - als Gastgeber mit Herz und Seele und leben für das, was wir mit großer Freude tun: unseren Gästen eine Zeit voller Aufmerksamkeit, wärmender Annehmlichkeiten und persönlichen Wohlfühlmomenten zu bieten. Leben Sie wohl, Familie Brandstätter & Mitarbeiter
