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Johann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Mehr Schein als Sein
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist eher ein kleineres Hotel mit Halbpension. Die Gästestruktur ist gemischt von jungen Familien mit Kindern bis zu älteren Reisenden. Die Lobby ist zwar sehr gemütlich eingerichetet mit Kamin, jedoch darf dort den ganzen Tag geraucht werden. Das Preis-/Leistungsverhältnis fanden wir nicht so gut. Trotz des eher kleinen Hotels fehlte der eher familiäre Charakter, zumal sich die Chefin selten blicken lässt und wenn, dann nur zum Rauchen bei den Jausen. Die Herzlichkeit geht diesem Hotel vollkommen ab.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war zwar renoviert aber die Matratzen waren total durchgelegen, die Betten quietschten. Sanitärbereich sehr klein, aber sauber. Der Rauch von der Lobby steigt bis in die Zimmer hoch. Wenn man nachts aus der Toilette kam roch es immer nach kaltem Rauch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Gourmetrestaurant, das wir nicht besucht haben. In diesem wurden auch Hotelgäste untergebracht, da der Speisesaal zu klein war. Das Frühstück war "normal", keine Besonderheiten. Enttäuscht waren wir von der Küche. War zwar gut, aber kein besonderes Highlight. Haben in anderen Hotels schon deutlich besseres und raffinierteres Essen genossen. Suppen konnte man manchmal die Grundsubstanz vor lauter Sahne oder Bindung (Mehl?) nicht herausschmecken. Überteuertes Silvestermenue. Keine Stilrichtung bei den Speisen. Jausenbuffet war sehr wenig und daher sehr schnell vergriffen. Zum Teil wurde man eine halbe Stunde nach "Eröffnung" des Buffets darauf hingewiesen, dass es nichts mehr gibt. Keinerlei Angebot eine sonstige, kleine Brotzeit zu bekommen!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist z.T. bemüht freundlich. Betriebsklima scheint allerdings nicht so gut zu sein. Der Sommelier lässt sich sehr selten blicken und wenn, dann meist bei den Stammgästen. Beschwerden gab es in der Woche als wir dort waren sehr häufig von den Hotelgästen ( es fehlten jeden Abend Teller am Frühstücksbuffet, abends am Salat - und Käsebuffet). Teller für Buffet zum Teil verschmutzt. Zimmerreinigung war stets gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Hotel fährt ein Gratisbus zu den Skiliften. Ansonsten laufen mit den Skiern zum nächstmöglichen Lift 10-15 Minuten. Es gibt zwar einen Busfahrplan, abends sind die Busse allerdings überfüllt (zum Teil bleiben sie an den Stationen nicht mehr stehen) und sind nicht fahrplanmäßig. In den Ort geht man gut 20 Min.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt einen kleinen Wellnessbereich, der ganz nett ist, jedoch kein abgetrennter Ruheraum. Türe viel laut ins Schloss, wenn die Gäste den Bereich verlassen haben; die Unterhaltungen der Gäste beim Verlassen der Sauna und während des Duschens war permanent zu hören. Erholung war nicht so gut. Wenig Wasserbecher;benutzte Handtücher wurden nur einmal entfernt, so dass die Handtuchbehälter überquollen. Solarium direkt neben einem Wasserbett, nicht abgetrennt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:51-55
    Bewertungen:1