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Philipp (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel Central
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich habe im Hotelzimmer in der Steckdose am Nachttisch mein Iphone-Ladegerät vergessen und zwei Stunden nach dem Auschecken bemerkt. Natürlich habe ich sofort im Hotel angerufen, eine sehr unfreundliche Rezeptionistin hat mir aber gesagt, dass das Zimmermädchen nichts abgegeben hätte und es deshalb nicht da sei. Ich habe ihr genau die Steckdose beschrieben udn sie hat widerwillig zugestimmt nochmal nachzusehen und sich zu melden, was natürlich nicht passiert ist. Ich erwarte mir von einem 4**** Hotel, dass ich vergessene Gegenstände im Zimmer auch wieder zurück erhalte, von einer freundlichen Auskunft am Telefon ganz abgesehen. Da ich 100% weiß, wo das Gerät steckte kann ich nur schlussfolgern, dass das Hotel entweder diebisch ist, oder die Rezeptionistin zu faul war nochmal nachzusehen oder es mir gar zuzuschicken. Ein diebisches Hotel mit arrogant-unfreundlichen Rezeptionisten kann ich aber auf keinen Fall empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:26-30
    Bewertungen:1