Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat uns gefallen....obwohl es keine 4 Sterne verdient hat. Alles ist sehr abgewohnt und die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig....Es sind viele "Kleinigkeiten" die eigentlich einfach zu beheben wären....z.B: Tischdecken schmutzig- Besteck und Servietten musste man sich selbst holen- Sitzpolster extrem dreckig (von beiden Seiten)- Toiletten regelmäßig versaut- Spiegel 2 Wochen nicht geputzt - usw... Alles in Allem "Kleinigkeiten" aber in der Summe eben störend. Ganz schlimm war allerdings die Situation mit den Poolliegen- um 8 Uhr! - Alle reserviert und viel zu wenige vorhanden. Was man vielleicht noch erwähnen sollte - die Essenszeiten sind knapp bemessen (8-10 Uhr dann 13-14 Uhr und 18.30-20.30 Uhr).....sooo nun aber unbedingt noch die guten Sachen...... 1. Super freundliches Personal 2. Angenehme Atmosphäre und ab Mitternacht Ruhe 3. Obwohl nur eine Animateurin nettes Kinderprogramm 4. Barbereich sehr gut organisiert 5. Pool sehr kinderfreundlich (Luftmatratzen,Bälle etc. kein Problem) 6. Lage im Ort und Entfernung zum Strand - TOP 7. Essen gut und schmackhaft Fazit für uns- Da wir regelmäßig auf Mallorca sind und wir jedes Jahr 4 Sterne buchen , waren wir dieses Jahr eher enttäuscht.....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
