Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Ernüchterung begann direkt bei der Anreise., 1 Bett-Zimmer war katastrophal, nächsten Morgen neues Zimmer, ohne Telefon, ohne Kühlschrank und keine Sitzgelegenheit. Siehe 4 Sterne, nicht vergessen. Essen (warm) war ohne alle Finesse, geschmacklos, es gab auf dem Tisch Salz und Pfeffer zur Anwendung. Fitneßcenter war ausgeräumt ohne Ersatz (Schimmel total) . Der gesamte Aufenthalt entsprach in keinster Weise unserer Erwartung, sogar die Fotos in den Infos stimmen nicht mit der Wirklichkeit. Wir reisen sehr viel, 4-5 mal im Jahr (Rentner), das war unser erster Reinfall.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
