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Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel Canyamel classic - leider nicht empfehlenswe
3,0 / 6

Allgemein

Die zum Teil miesen Bewertungen für das Hotel sind berechtigt. Wir hatten ein sauberes Zimmer und täglichen Wäschewechsel. Aber für 3 Personen war das Zimmer einfach zu winzig. Auch die Aufbettung für ein 10-jähriges Kind war unbefriedigend. Im Restaurant war zu wenig Personal beschäftigt und die Gäste haben selbst die Tische abgeräumt um sich zum Abendbrot an einen beräumten Tisch zu setzen. Auch ein freundlicher Hotelchef kann nichts retten wenn m.E. am Management nichts geändert wird. Kritik muss auch an die Reiseanbieter weitergegeben werden. Die Angebote lt. Katalog entsprechen vor Ort nicht mehr der Realität!!!! Es sieht am hoteleigenen Strand und am MINI-Club saumäßig aus! da wird seit längerer Zeit nichts gemacht und ist praktisch nicht nutzbar. Weiterempfehlen kann ich das Hotel nicht und ich werde mit meiner Familie da auch nicht mehr hinkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Raum viel zu klein, die Möbel sind alt und abgewohnt. Der Balkon ist mit zwei alten Korbsesseln ausgestattet für die es keine Sitzkissen gibt. Eigentlich gibt es für "die Aufbettung" weder im Zimmer noch auf dem Balkon eine Sitzgelegenheit und Platz ist dafür auch nicht vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Meiner Familie hat das Essen nach 3 Tagen nicht mehr geschmeckt. Wenig Abwechslung und sehr fettreich. Das Besteck lag in Körben und jeder Gast hat da seinen Bedarf abgefasst - sehr unhygienisch.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer wurde täglich gereinigt und Handtuchwechsel


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand nah, aber unsauber Bustransfer gut 2 Stunden sehr geringe Einkaufsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Animation sind sehr mangelhaft. Die beiden "Animateure" verbreiteten Lustlosigkeit und wenn keiner spielen wollte wurde im Fernsehraum ein Video eingelegt. Die Abendunterhaltung bestand aus lauter Musik, wild zusammengestellt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****