Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Frühstück war gut, von der Auswahl und der Qualität, Abendessen wurde in einem lieblosen Buffet serviert. Leider wurde am Abend Fisch und Fleisch im Speisesaal grilliert, mit entsprechenden Geruchsemissionen. Niemals 4-Sterne-Standard. Beim Frühstück und Abendessen musste alles Geschirr und Besteck komplett vom Gast selber aufgedeckt werden, zum Kaffee am morgen gab es nur Plastiklöffel. Man konnte immer etwas Passendes finden, es machte einfach keinen grossen Spass dort zu essen. Oft wurden Gemüsereste vom Vortag zusammengemischt und zu Brei verkocht oder mit Mayonnaise als Vorspeise aufgetischt. So etwas geht gar nicht. Indoorpool ist eine Zumutung, sehr schmuddelig, ebenso die Liegestühle und Tischchen rund um den Pool. Die meisten Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Zimmerreinigung und -einrichtung war in Ordnung. Animation/Musik meistens bis ca. 23.30h, dann war Ruhe.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat, wie Sie sich dies vorgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass um weiter an unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüssen könnten, um unsere Fortschritte zu beurteilen. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
